Política de Privacidad

Introducción

En Lendovantio, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de asesoría financiera.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

• Información de identificación personal: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
• Información demográfica: edad, ubicación geográfica, estado civil
• Información financiera básica proporcionada voluntariamente durante las consultas
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita
• Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de asesoría financiera personalizados
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y programas de apoyo
• Enviar información relevante sobre beneficios gubernamentales disponibles
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en México

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados
• Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo acuerdos de confidencialidad
• Con su consentimiento expreso

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, y acceso restringido a la información personal.

Sus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de última modificación.